Os golpes praticados pela internet e aplicativos de mensagens continuam a fazer vítimas em diversas partes do Brasil. Em Linhares, essa modalidade de fraude figura entre as principais reclamações e orientações do Procon Municipal, que alerta a população sobre a importância de aumentar os cuidados ao utilizar serviços digitais e realizar transações financeiras.
De acordo com o órgão, os golpistas estão cada vez mais sofisticados, utilizando falsas centrais de atendimento bancário, mensagens com links maliciosos, perfis clonados em aplicativos e pedidos fraudulentos de transferências via PIX para enganar.
A diretora-geral do Procon de Linhares, Lívia Ferrari, enfatiza que a prevenção é a chave para evitar prejuízos. 'Os golpes digitais evoluem constantemente e, por isso, é fundamental que o consumidor esteja atento antes de clicar em links, fornecer informações pessoais ou realizar qualquer pagamento. A desconfiança e a confirmação das informações são as principais ferramentas para evitar fraudes.', orienta.
Dicas para Evitar Golpes Virtuais
Para diminuir o risco de cair em fraudes, o Procon sugere: desconfie de mensagens, links e arquivos enviados por desconhecidos ou com conteúdo suspeito; confirme solicitações de PIX ou transferências diretamente com a pessoa antes de efetuar pagamentos; use senhas fortes e nunca compartilhe códigos de confirmação ou acesso; ative a autenticação em dois fatores (2FA) em aplicativos e contas; baixe aplicativos apenas de lojas oficiais; desconfie de falsas centrais de atendimento bancário; mantenha celulares, computadores e aplicativos sempre atualizados; proteja seus dados pessoais e financeiros; em caso de fraude, contate imediatamente o banco e registre um boletim de ocorrência; busque informações e invista em educação digital para reconhecer tentativas de golpes.
O Procon destaca que a maioria das fraudes se aproveita da confiança e da pressa das vítimas. Portanto, antes de realizar qualquer transação ou compartilhar dados pessoais, é recomendado verificar a autenticidade da solicitação.
Em caso de dúvidas ou necessidade de orientação, os consumidores podem procurar o Procon de Linhares para obter informações sobre seus direitos e os procedimentos adequados diante de tentativas de golpe ou fraudes digitais.
Por fim, o Procon de Linhares lembra que os consumidores que tiverem dúvidas, precisarem de orientação ou que tenham sido vítimas de golpes podem buscar atendimento diretamente na sede do órgão, localizada na Avenida Augusto Pestana, nº 790, Centro, no prédio da Prefeitura de Linhares.
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Mais informações estão disponíveis pelos telefones (27) 3199-1360 e 151. O órgão orienta que, em casos de fraude, o consumidor também registre um boletim de ocorrência e comunique imediatamente a instituição financeira para minimizar possíveis prejuízos.
